Customer Service (Gorontalo)

PT Pilar Nirmala · 📍 Gorontalo · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 13.000.000 per bulan

PT Pilar Nirmala adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Gorontalo.

Bergabunglah dengan kami untuk membangun karir yang menarik dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang berkelanjutan.

Jika Anda adalah individu yang peduli terhadap pelanggan dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
  • Melaporkan perkembangan layanan pelanggan kepada manajemen secara berkala.
  • Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja secara independen dan memiliki inisiatif.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
  • Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganManajemen KeluhanAnalisis DataKerja TimInisiatifAdaptabilitas
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait